Usuários de celular pré-pago devem fazer recadastramento até o dia 31/8 para não terem linha bloqueada

Clientes de celular pré-pago da Algar Telecom –empresa de telecomunicações do grupo Algar – têm até o dia 31 de agosto para atualizarem seu cadastro pelo site da companhia. A medida, que visa dar mais segurança e transparência para os usuários e a sociedade, vale para todas as operadoras de telefonia móvel.

Neste primeiro momento, o foco são os clientes da região dos DDD’s 34, 37, 64 e 67. A atualização é obrigatória para todos os consumidores que possuam pendências cadastrais e quem não fizer o recadastramento terá a sua linha bloqueada enquanto o cadastro não for atualizado. Os dados solicitados são nome completo, número de CPF (no caso de pessoa física) e o endereço completo, com CEP.

A iniciativa atende ao que foi determinado pela Lei 10.703/2003 e pela resolução 477/2007, da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), para que as operadoras mantenham o cadastro atualizado de seus clientes na modalidade pré-paga.

Comunicação

A Algar Telecom já iniciou a comunicação, via SMS, aos clientes que precisam fazer o recadastramento. A informação também está disponível nas lojas, site e aplicativo. Para atualizar os dados, o usuário deve acessar este link, fazer o login e preencher o formulário.

O projeto Cadastro Pré-Pago começou no dia 18 de abril pela área atendida pelo DDD 62, na região de Goiás. Agora, está sendo estendido para todos os municípios goianos e para outros nove Estados e, em 2 de setembro, será ampliado para todo o Brasil.

A atualização do cadastro dos clientes que utilizam o serviço pré-pago é a primeira fase do projeto. Numa segunda fase, que se inicia em março de 2020, as empresas passarão a adotar um novo modelo de cadastro para novas ativações de celulares pré-pagos.

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